salesforce-sdr-admin

Umiejętność do obsługi Salesforce'a bezpośrednio w interfejsie webowym. Zarządzaj potencjalnymi klientami, szansami sprzedażowymi, zgłoszeniami serwisowymi i ofertami cenowymi w Sales Cloud, Service Cloud, Experience Cloud oraz CPQ/Revenue Cloud. Obsługuje również zadania konfiguracyjne i zmiany kodu (Apex, LWC, Aura) z wymogiem potwierdzenia każdej akcji i bezpiecznym przechowywaniem danych logowania lokalnie.

1. Upewnij się, że masz zainstalowany OpenClaw gateway i przeglądarkę Chrome podłączoną do aktywnej karty — umiejętność wymaga dostępu do kontroli przeglądarki w celu interakcji z interfejsem Salesforce'a.

2. Przygotuj poświadczenia dostępu do Salesforce'a w lokalnym magazynie — zmienne środowiskowe (env vars) lub plik lokalny. Nigdy nie wklejaj haseł w czacie; umiejętność będzie używać autouzupełniania przeglądarki lub istniejących zapisanych danych logowania.

3. Opisz zadanie, które chcesz wykonać — na przykład: "Utwórz nową szansę sprzedażową dla klienta X" lub "Zaktualizuj status zgłoszenia serwisowego". Umiejętność zidentyfikuje typ obiektu Salesforce'a i wymagane działanie.

4. Przejrzyj podsumowanie zamierzeń zmian — przed wykonaniem jakiejkolwiek akcji zapisu (tworzenie, aktualizacja, usunięcie, zmiana konfiguracji) umiejętność wyświetli dokładny plan działań i poprosi o jawne potwierdzenie.

5. Potwierdź akcję — zaakceptuj proponowane zmiany, a umiejętność wykona kroki w interfejsie użytkownika Salesforce'a, przechwytując dowody sukcesu (powiadomienia, adresy URL rekordów, teksty potwierdzenia).

6. Otrzymaj raport wyników — umiejętność podsumuje wykonane działania i wyświetli linki do utworzonych lub zmodyfikowanych rekordów w Salesforce'ie.