maintainx-incident-runbook
Procedury reagowania na awarie integracji MaintainX — szybka diagnoza i rozwiązanie problemów
Instalacja
Wybierz klienta i sklonuj repozytorium do odpowiedniego katalogu skilli.
Instalacja
O skillu
Skill do zarządzania incydentami w integracji MaintainX. Zawiera procedury krok po kroku dla zespołów odpowiadających na awarie, degradację wydajności i błędy API. Klasyfikuje incydenty według ważności (SEV-1 do SEV-4) i dostarcza skrypty diagnostyczne do sprawdzenia stanu endpointów, monitorowania logów błędów i komunikacji z zespołem on-call. Idealny dla zespołów DevOps i inżynierów integracji obsługujących MaintainX w środowisku produkcyjnym.
Jak używać
Zainstaluj skill w swoim środowisku Claude Code, Codex lub OpenClaw, upewniając się, że masz dostęp do narzędzi Read, Write, Edit oraz Bash (curl i npm).
Przygotuj wymagane dane: uzyskaj dostęp do dashboardów monitorowania, klucz API administratora MaintainX (zapisz go jako zmienną MAINTAINX_API_KEY) oraz listę kontaktów zespołu on-call.
Wyzwól skill frazami takimi jak "maintainx incident", "maintainx outage", "maintainx down", "maintainx emergency" lub "maintainx runbook" w zależności od sytuacji.
W pierwszych 5 minut wykonaj triage: skill uruchomi skrypty diagnostyczne sprawdzające status API MaintainX (endpointy users, workorders, assets, locations), dostępność lokalnej usługi integracji oraz ostatnie błędy z logów.
Sklasyfikuj incydent według ważności (SEV-1: całkowita awaria, SEV-2: częściowa degradacja, SEV-3: spowolnienie, SEV-4: błąd bez obejścia) — to określi czas odpowiedzi (od 15 minut do następnego dnia roboczego).
Postępuj zgodnie z procedurami zawartymi w runbooku dla wybranego poziomu ważności, dokumentując kroki rozwiązania i przygotowując post-mortem po zamknięciu incydentu.